온병원이 환자 편의 향상을 위해 카카오헬스케어의 ‘카카오 케어챗’ 서비스를 도입했다고 26일 밝혔다.카카오 케어챗은 별도 앱 설치 없이 카카오톡에서 진료 예약, 결제, 입원 안내 등 병원 이용 전 과정을 간편하게 처리할 수 있는 AI 챗봇 서비스다. 24시간 예약·변경·취소, 진료비 결제, 대기 순서 확인, 사전 문진, 제증명서 발급 등 주요 기능을 지원한다.또한 병원 위치 안내, 주차비 정산, 보호자 대리 예약 등 편의 기능도 포함됐다. 특히 ‘약물비서’ 기능을 통해 환자 처방 정보를 제공하고, 병용 약물의 안전성 문제와 중복 투약 위험을 사전에 알려 복약 안전을 강화한다.서비스 가입은 카카오톡 검색창에 ‘온병원’을 입력하
