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  • KB국민은행, ‘도움드림창구’ 통해 금융취약계층 지원 확대

    KB국민은행(은행장 이환주)은 지난 15일, 금융취약계층의 접근성과 이용 편의성을 높이기 위해 '도움드림창구'를 새롭게 운영한다고 밝혔다.이번 개편을 통해 만 65세 이상 고령자, 장애인은 물론 만 7세 이하 자녀를 동반한 보호자까지 금융상담 및 창구 이용 시 우선 안내와 맞춤형 지원을 받을 수 있도록 대상이 확대됐다.‘도움드림창구’는 기존의 고령자·장애인 전담창구의 명칭을 새롭게 변경하고, 영유아 동반 고객까지 금융취약계층에 포함시킨 것이 핵심이다. 이를 통해 더 다양한 고객층이 실질적인 금융서비스를 편리하게 이용할 수 있는 환경이 마련됐다.또한, KB국민은행은 장애인 고객의 금융거래 불편을 줄이기 위해 장애유형별

    금융 오하은 하이뉴스(Hinews) 기자 2025.07.16 09:58
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