AI 자동화와 AEO(Answer Engine Optimization, 답변엔진최적화)가 병원 마케팅의 핵심 전략으로 떠오르고 있다. 검색 엔진이 단순한 정보 검색을 넘어 ‘질문에 답하는 플랫폼’으로 진화하면서, 병원의 온라인 경쟁력은 더 이상 노출 빈도나 키워드 수에 의해 결정되지 않는다. 환자가 어떤 질문을 던지더라도 정확하고 신뢰성 있는 답변을 제시할 수 있는 콘텐츠 구조와 AI 최적화 역량이 병원 마케팅의 새로운 기준이 되고 있다.AI 자동화 기술은 이런 변화를 가속화한다. 보도자료, 블로그 콘텐츠, SNS 포스팅 등 반복적 업무를 자동화하고, 환자 행동 데이터를 분석해 맞춤형 메시지를 실시간 생성한다. 의료진의 전문성을 데이터 기반으로
마케터가 웹툰 플랫폼의 성공 비결을 연구하고, 병원 경영진이 넷플릭스의 추천 알고리즘을 분석하는 시대가 왔다. 언뜻 보면 전혀 관계없어 보이는 이 산업들을 하나로 묶는 키워드는 바로 AI 자동화다. 과거의 자동화가 공장 라인에서 반복 작업을 기계로 대체하는 것이었다면, 지금의 AI 자동화는 데이터를 읽고, 패턴을 예측하며, 창작까지 하는 수준으로 진화했다. 그리고 이 진화의 핵심은 단순히 무언가를 빠르게 만드는 것이 아니라, 사람과 서비스를 연결하는 방식 자체를 최적화하는 데 있다.카카오 엔터테인먼트의 사례가 첫 번째 혁명을 잘 보여준다. AI 큐레이션을 도입한 후 웹툰 추천 화면에서 클릭수가 96% 증가했다. 네이버 웹툰
